一、主題內容
產品在規定的適用條件和期限內,因制造、裝配及材料等質量問題而造成故障、零部件損壞,給予三包。
二、質量保修原則
質量保修原則堅持以修為主,一般不予更換總成,修理后達到產品出廠適用要求。
三、保修條件
保修期的確認,主要以行駛里程和適用時間為依據,其中一項超出范圍,即保修終止。
四、保修細則
1、 本公司產品保用期
(1)偶件
零件名稱 | 用途 | 保用期 | 不保修范圍 |
柱塞 出油閥 | 車用 | 3個月或1萬公里 | 1.使用劣質柴油,造成卡死、異常磨損。 2.因維修不當,造成卡死、斷裂。 3.使用劣質機油,造成柱塞卡死。 4.嚴重超載使用,造成異常磨損。 5.未按公司規定,所裝柱塞、出油閥與油泵型號不否。 |
船用 | 2個月或500小時 |
發電 | 2個月或500小時 |
工程機械 | 1個月或300小時 |
(2)噴油泵主要部件
零件名稱 | 用途 | 保用期 | 不保修范圍 |
輸油泵 | 車用 | 6個月或3萬公里 | 1.因安裝不當,造成損壞。 2.安裝輸油泵型號與油泵不匹配,造成發動機性能下降、損壞,油泵、輸油泵損壞。 3.手油泵保修一個月。 |
工程機械 工程車用 | 3個月或3萬公里或750小時 |
船用 | 2個月或500小時 |
發電 | 2個月或500小時 |
泵體 | 車用、工程機械、工程車用、發電 | 12個月或10萬公里或1500小時 | 1.因維修不當,造成泵體損壞。 2.因使用不當(如缺機油使用等)造成泵體損壞。 3.運輸、儲存過程防護不當,造成泵體損壞。 |
船用 | 6個月或750小時 |
農用車 | 6個月或5萬公里 |
零件名稱 | 用途 | 保用期 | 不保修范圍 |
凸輪軸 | 車用、工程機械、工程車用 | 12個月或10萬公里或1500小時 | 1.安裝不當,造成凸輪軸斷裂、滾鍵、錐面拉毛。 2.。因使用不當(如缺機油使用等)造成凸輪軸異常磨損。 |
農用車 | 6個月或5萬公里 |
船用 發電 | 6個月或750小時 |
軸承 挺住體 柱塞彈簧 | 車用 工程機械 工程車用 | 6個月或5萬公里 | 1.因使用不當(缺機油使用或使用劣質機油)造成軸承散架,挺住體卡死、異常磨損,柱塞彈簧生銹、斷裂等。 |
船用 發電 | 6個月或750小時 |
農用車 | 3個月或3萬公里 |
柱塞彈簧上、下座 |
| 12個月或10萬公里或1500小時 | 1.維修不當,造成零件損壞。 |
油量控制機構(包括拉桿、齒桿、控制套筒、齒圈等) |
| 6個月或5萬公里或750小時 | 1.維修不當,造成零件損壞。 2.使用不當,(缺機油使用或使用劣質機油)造成拉桿(齒桿)卡死,控制套損壞。 |
各種油封、密封墊片、橡膠O型圈 |
| 6個月或5萬公里或750小時 | 維修不當造成零件損壞 |
前殼 后殼 |
| 12個月或10萬公里或1500小時 | 1.因維修不當,造成殼體損壞。 2.運輸、儲存工程防護不當,造成殼體損壞。 |
調速器內各種零部件 | 車用 | 12個月或10萬公里 | 1.維修不當,造成零件損壞。 2.使用不當,(缺機油使用或使用劣質機油)造成零部件異常磨損。 3.私自或經非保修人員拆卸,造成零件損壞。 |
工程機械 工程車用 | 6個月或3萬公里或750小時 |
發電 | 2個月或500小時 |
船用 | 2個月或500小時 |